Odstąpienie od umowy
Spis treści

    Prawo do odstąpienia od umowy


    Stosujemy się do polityki dbającej o naszych klientów. Dbamy o komfort Twoich zakupów i pragniemy byś był w pełni usatysfakcjonowany z zakupionego u nas towaru czy usługi.


    Zgodnie z art. 7 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za produkt niebezpieczny ( Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.) konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.


    Kupujący po otrzymaniu towaru ma 10 dni na pisemne poinformowanie przedsiębiorcy o odstąpieniu od umowy. Następnie w terminie 14 dni powinien zwrócić towar w formie nienaruszonej, tzn. w oryginalnym opakowaniu nie posiadającym śladów użytkowania.


    Produkty nie posiadające opakowania będące programami dedykowanymi mogą być zwrócone jeśli nie zostały użyte. Raz użyty produkt nie zostanie przyjęty przez dział reklamacji.


    Należy uznać, że jeśli strony nie umówiły się inaczej zwrot towaru powinien nastąpić na koszt kupującego, czyli konsumenta.
    Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentom min. w wypadkach dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania; świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.